INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON
Veuillez noter que l'adresse de livraison sera prise par PayPal. Si votre adresse de livraison est différente de votre adresse de facturation, veuillez le préciser lors de votre commande.
L'adresse peut être modifiée avant l'expédition de votre commande. Cependant, nous ne sommes pas en mesure de modifier le mode d'expédition ou l'adresse de livraison de la commande.
CONFIRMATION DE COMMANDE
Après avoir terminé votre achat. Vous recevrez un e-mail "Confirmation de commande" (vérifiez votre dossier spam si vous ne le trouvez pas). Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à tout moment: [email protected]
SUIVRE UNE COMMANDE
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée. Il comprendra le numéro de suivi de votre commande et un lien direct vers le site de suivi des colis de votre transporteur. Cet e-mail vous fournira votre ID de commande pour suivre votre article au fur et à mesure de son acheminement, ainsi que la date d'expédition de votre commande. Vous pouvez également vérifier l'état de votre commande à partir d'ici: Suivi de commande
IMPORTANT
Lorsque le transporteur nous renvoie un colis non livrable en raison d'un problème d'adresse, des frais de réexpédition vous seront facturés. Si vous avez besoin d'un remboursement, veuillez noter que les articles personnalisés ont des frais de restockage de 30%.